“放在门外就行”无接触快递增加了10多倍

Q1:지난해 9월에는 저녁 시간대 배송이 평시 대비 몇 퍼센트 증가했습니까? Q2:지난해 11월에는 저녁 시간대 배송이 평시 대비 몇 퍼센트 증가했습니까? "문 앞에 놓고 가세요"…비대면 배송 10배 이상 늘었다 |코로나19·모바일결제 영향에 '문 앞 배송' 11.5배 증가 |지난해 배송 주문량·라이더 수 전년比 57%·24% 증가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 영향으로 배달업계가 호황을 맞은 가운데 라이더와 손님이 얼굴을 마주하지 않는 '비대면 배송'이 10배 이상 증가한 것으로 나타났다. 15일 물류 브랜드 '부릉'을 운영하는 메쉬코리아는 지난해 배송 데이터를 기반으로 분석한 '부릉 리포트'를 발표했다. 해당 보고서에 따르면 지난해 '문 앞에 놓고 가세요'라는 메모가 붙은 비대면 배송이 전년 대비 11.5배 증가한 것으로 나타났다. 회사 측은 "음식이나 상품을 수령할 때도 대면접촉을 최소화하기 위해 '문 앞 배송'을 주문하는 소비자가 늘어났다"며 "현장에서 배송 기사에게 직접 결제하는 방식보다 카드사의 모바일 결제 어플리케이션을 이용하는 방식이 더욱 편리해진 점도 기여했다"고 설명했다. 또 Δ헬스 Δ뷰티 Δ의류 Δ잡화 카테고리 용품 주문이 전년 대비 4배 증가하며, 배송상품이 음식 외에도 다각화되는 양상을 보였다. 정부의 방역 조치에 따른 배송 데이터의 변화도 감지됐다.