“韩国化妆品未能了解中国消费者的变化”5年间市场占有率下降20%

Q1:중국에서는 이니스프리가 올래 말까지 오프라인 매장을 몇 점으로 줄어들 예정입니까? Q2:중국 시장에서 고전을 면치 못하고 있는 기업은 한국 기업만이 있습니까? "한국 화장품, 중국 소비자 변화 못 읽어"…5년 만에 점유율 20%↓ 중국 시장에 진출한 한국 화장품 브랜드가 변화하고 있는 현지 소비 트렌드에 적절하게 대응하지 못해 고전하고 있다는 분석이 나왔다. 중국 관영 환구시보의 영문판인 글로벌타임스는 최근 '한국 화장품 브랜드가 중국에서 빛을 잃었다'는 제목의 기사를 통해 이같이 보도했다. 23일(현지시간) 글로벌타임스에 따르면 아모레퍼시픽의 고급 화장품 브랜드인 헤라는 최근 중국 각지의 오프라인 매장 문을 닫았다. 또 중국판 카카오톡인 위챗에서도 온라인 판매를 모두 중단했다. 이니스프리 역시 중국 내 오프라인 매장 수를 대폭 줄이고 있다. 한때 800개를 넘어섰던 이니스프리 매장은 올해 말까지 140개점으로 줄어들 예정이다. 글로벌타임스는 한국 화장품 기업들이 시시각각으로 변하는 중국 소비자들의 트렌드에 따라 마케팅 전략을 적절히 바꾸지 않았다고 지적했다. 소비자들의 니즈를 제대로 공략하지 못해 매출이 감소했다는 분석인데 여기에 코로나19 확산으로 외출이 대폭 감소한 것도 원인으로 지목됐다. 실제로 KOTRA 무역투자연구센터가 최근 공개한 '2021년 우리나라의 전자상거래 수출 동향' 보고서에 따르면 지난해 중국으로의 화장품 수출액은 현지 화장품에 밀려 전년 대비 44.5% 감소했다.